Forsendelse, levering og returnering

FORSENDELSE

Pakker sendes samme dag, hvis de bestilles inden kl. 13.00 mandag til fredag. Ordrerne sendes via Colissimo til standardlevering med sporing og aflevering med underskrift. Når du har bestilt, modtager du en bekræftelsesmail og en sporingsmail, hvor vi giver dig et link til at spore din pakke online.

Forsendelsesgebyrerne omfatter håndtering og emballage samt portoomkostninger. Vi anbefaler, at du samler dine varer i én ordre. Vi kan forsøge at samle to forskellige ordrer, der er afgivet separat, hvis det er muligt.

Alle vores pakker sendes fra vores lager i Marseille, Frankrig. Nogle produkter sendes i separate pakker, f.eks.

  • Hjul
  • Kits til karrosseri
  • Tonede vinduer

Bemærk venligst, at nogle produkter er specialfremstillede, hvilket er angivet på hver enkelt produktannonce.

Levering

Pakken kan leveres fra mandag til lørdag direkte til den adresse, der er angivet på tidspunktet for bestillingen. Leveringen sker mod underskrift eller efter anmodning i postkassen. Leveringstiden er ca. to til tre dage i Frankrig, 6 til 10 dage i Europa og 15 til 20 dage uden for Europa.

Returnerer

Returnering på vores websted er gratis for ALLE ordrer. Returperioden er 30 dage, og produkterne skal være i den originale emballage med stregkoden. Bemærk, at du skal lægge produktet og dets emballage i en forsendelseskasse. Produktet kan under ingen omstændigheder returneres uden at beskytte emballagen med en forsendelseskarton(se det fulde dokument). Vi har en fleksibel returpolitik, dvs. hvis du har brug for at returnere produkter efter disse 30 dage af vigtige årsager (forsinket levering af bil, annullering af bilbestilling, ikke-kompatibel bil), accepterer vi returnering. I tilfælde af returnering af fælge eller komplette hjul betaler Green Drive ikke prisen for returneringen. Omkostningerne til forsendelsen vil blive opkrævet hos kunden.