Spedizione, consegna e restituzione

SPEDIZIONE

I pacchi vengono spediti il giorno stesso se ordinati prima delle 13.00 dal lunedì al venerdì. Gli ordini vengono spediti tramite Colissimo con consegna standard con tracciabilità e drop-off con firma. Dopo l'ordine riceverete un'e-mail di conferma e un'e-mail di tracciamento in cui vi forniremo un link per seguire il vostro pacco online.

Le spese di spedizione comprendono le spese di gestione e imballaggio e le spese di spedizione. Vi consigliamo di raggruppare gli articoli in un unico ordine. Se possibile, possiamo cercare di raggruppare due ordini distinti effettuati separatamente.

Tutti i nostri pacchi vengono spediti dal nostro magazzino di Marsiglia, in Francia. Alcuni prodotti vengono spediti in pacchi separati, come ad esempio

  • Ruote
  • Kit di carrozzeria
  • Vetri oscurati

Si prega di notare che alcuni prodotti sono realizzati su misura, come indicato nella relativa pubblicità.

Consegna

La consegna del pacco può essere effettuata dal lunedì al sabato direttamente all'indirizzo indicato al momento dell'ordine. La consegna avverrà dietro firma o su richiesta nella cassetta della posta. I tempi di consegna sono di circa due o tre giorni in Francia, da 6 a 10 giorni in Europa e da 15 a 20 giorni fuori dall'Europa.

Restituzioni

I resi sul nostro sito sono gratuiti per TUTTI gli ordini effettuati. Il periodo di restituzione è di 30 giorni, i prodotti devono essere nella confezione originale con il codice a barre. Si prega di notare che è necessario inserire il prodotto e la sua confezione in una scatola di spedizione. In nessun caso è possibile restituire il prodotto senza proteggere l'imballaggio con un cartone di spedizione(vedi documento completo). Abbiamo una politica di restituzione flessibile, vale a dire che se avete bisogno di restituire i prodotti dopo questi 30 giorni per motivi importanti (consegna tardiva dell'auto, cancellazione dell'ordine dell'auto, auto non compatibile) accetteremo i resi. In caso di restituzione di cerchi o ruote complete, Green Drive non pagherà il prezzo della restituzione. Il costo della spedizione sarà addebitato al cliente.